Presupuesto sin compromiso
Cuéntanos qué necesita tu equipo. Te explicamos la intervención y el precio para que puedas decidir.
Desde 2002 ayudando a particulares y empresas.
Tarifas de asistencia técnica
Estas tarifas se aplican a la asistencia remota, las intervenciones en taller y la asistencia a domicilio. La tarifa depende del tipo de incidencia: explícanos el problema por teléfono y la determinaremos antes de empezar.
Asistencia doméstica simple
50 € + IVA / hora
60,50 € por hora, IVA incluido.
Tareas sencillas en equipos domésticos: configuración básica, programas, correo electrónico y consultas de uso.
Asistencia compleja y empresas
80 € + IVA / hora
96,80 € por hora, IVA incluido.
Incidencias de mayor complejidad, asistencias corporativas y trabajos en redes y servidores.
Facturación por horas completas
Se facturan horas completas, con un mínimo de una hora. Cada hora iniciada se factura completa.
Antes de contratar, te indicaremos la tarifa aplicable y el importe de la intervención acordada. Las piezas y el material que sean necesarios se presupuestan aparte.
Asistencia a domicilio
Nos desplazamos a domicilios y empresas. El desplazamiento se añade a la mano de obra y se confirma según la ubicación antes de concertar la visita.
DESPLAZAMIENTO MÍNIMO
30 € + IVA
36,30 € IVA incluido.
El importe final depende de la ubicación.
Asistencia remota: pago y conexión
Primero, confirmamos la tarifa
Llama al 93 470 57 24 y explícanos el problema. Te indicaremos si corresponde la tarifa de 50 € + IVA/hora o la de 80 € + IVA/hora, las horas contratadas y el importe total.
Necesitas conexión a Internet y poder abrir el programa de asistencia. Si el equipo no enciende o tiene una avería física, valoraremos la atención en taller.
Pago por adelantado
La asistencia remota se paga por adelantado mediante Bizum o transferencia bancaria. Te facilitaremos los datos de pago después de confirmar la intervención por teléfono.
La sesión comenzará cuando hayamos recibido el pago acordado. Descarga RustDesk o Supremo según te indique el técnico y autoriza la conexión.
Servicios para particulares y empresas
Condiciones del servicio
Información para contratar tu reparación o asistencia conociendo de antemano el alcance y el precio.
Presupuesto gratuito
Trae tu equipo averiado y prepararemos un presupuesto de reparación sin compromiso. Si no lo aceptas, puedes recoger el equipo sin cargo.
Urgencias y festivos
Las intervenciones urgentes, en festivos y otros servicios especiales pueden tener una tarifa superior. Consulta disponibilidad y precio antes de contratarlos.
Precio y alcance acordados
Confirma con nosotros qué servicio necesitas: asistencia doméstica simple, soporte complejo o corporativo, reparación o suministro de material. El presupuesto detallará la intervención y los conceptos correspondientes.
Importes e impuestos
Mostramos las tarifas antes de IVA y su equivalente con IVA incluido. En las asistencias a domicilio, el desplazamiento se factura aparte, desde un mínimo de 30 € + IVA.
Cuéntanos qué necesitas
Llámanos para confirmar la tarifa o solicitar un presupuesto sin compromiso.